پایگاه دانش
پایگاه دانش و سؤالات متداول
پاسخ به سؤالات متداول Happ VPN: دریافت کلید، دانلود، راهاندازی، اشتراک، پرداخت و حل مشکلات اتصال.
اصول
درباره سرویس
Happ VPN چیست؟
سرویس کلید و اشتراک برای اتصال از طریق اپلیکیشن Happ.
اپلیکیشن در برابر سرویس
Happ اپلیکیشن کلاینت است؛ Happ VPN کلید، سرور و اشتراک را فراهم میکند.
کدام دستگاهها؟
Windows، Android، iPhone، macOS، Linux، تلویزیون هوشمند و مرورگرها.
متداول
کلیدها و اشتراک
کلید را از کجا بگیرم؟
در ربات Telegram.
آیا کلید رایگان وجود دارد؟
بله، یک دوره آزمایشی ۳ روزه.
چگونه پرداخت و تمدید کنم؟
در ربات: کارت یا رمزارز؛ تمدید اعتبار را بهطور خودکار بهروز میکند.
کسر خودکار؟
خیر، خودتان تمدید میکنید.
عیبیابی
خطاها
چرا متصل نمیشود؟
اینترنت، اعتبار کلید را بررسی کنید، سرور را تغییر دهید و پیکربندی را بهروزرسانی کنید.
چرا امروز کار نمیکند؟
احتمال بار یا تعمیرات: سرور را تغییر دهید و کلید را بهروزرسانی کنید.
چگونه پیکربندی را بهروزرسانی کنم؟
اشتراک را در اپلیکیشن بهروزرسانی کنید یا کلید را دوباره اضافه کنید.