رفع VPN هپ وقتی از کار می افتد

اپ را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید

کلاینت Happ روی Xray-core اجرا می شود و یک نسخه قدیمی گاهی به سادگی نمی تواند پارامترهای سرور و پروتکل فعلی را تجزیه کند. لیست سرورها و پیکربندی های اتصال به طور منظم به روزرسانی می شوند، بنابراین نسخه قدیمی ممکن است همگام نباشد. جدیدترین نسخه را از صفحه دانلود Happ و اگر آپدیت موجود بود، دوباره نصب کنم.

تأیید کنید که کلیدتان هنوز معتبر است

کلیدها و لینک های اشتراک فقط از سرویس ربات تلگرام تأمین می شوند — هرگز از سایت ها یا فایل های شخص ثالث. اگر دوره پرداخت شما تمام شده، کلید منقضی شده یا به طور تصادفی از اپ حذف شده است، یک کلید جدید در ربات درخواست دهید و دوباره اضافه کنید. دستورالعمل کامل در صفحه کلیدها.

شبکه ات را چک کن و یک سرور دیگر را امتحان کن

• سرورها را داخل اپلیکیشن جابجا کنید — یک گره خاص ممکن است به طور موقت بیش از حد بارگذاری شود یا تحت نگهداری باشد که هنگام پخش ویدیو به سرعت ظاهر می شود.
• بین وای فای و داده موبایل جابجا شوید — ارائه دهندگان اینترنت اغلب بخشی از ترافیک را کاهش می دهند.
• Happ را کاملا ببندید و دوباره باز کنید به جای اینکه فقط آن را کوچک کنید — این کار هر حالت اتصال گیر کرده را پاک می کند.
• اگر VPN یا پراکسی دیگری همزمان اجرا می شود، آن را موقتا غیرفعال کنید و خودش Happ را تست کنید.

مجوزها و تنظیمات سیستم را بررسی کنید

گاهی مسدودسازی از خود سیستم ناشی می شود: مجوزهای VPN در اندروید و آیفون، یا قوانین آنتی ویروس و فایروال روی ویندوز و macOS که اتصال را قبل از برقراری قطع می کنند. در لینوکس و تلویزیون هوشمند، مشکلات مشابه به محدودیت های پشته شبکه یا اجزای قدیمی سیستم بازمی گردد. مراحل خاص پلتفرم روی صفحه راه اندازی Happ.

اگر هیچ کدام از این ها مشکل را حل نکرد

اگر پس از بررسی نسخه اپلیکیشن، کلید و شبکه، Happ VPN هنوز کار نمی کند، جزئیات را یادداشت کنید: پلتفرم، پیام خطای دقیق و زمان وقوع آن. این باعث می شود عیب یابی بسیار سریع تر شود. تجزیه و تحلیل عمیق تری از سناریوهای رایج در هپ کار نمی کند پیج.

سؤالات متداول