应用立刻会抛出连接错误
这几乎总是意味着Happ中没有加载任何激活密钥，或者订阅已到期。密钥和订阅链接只来自服务的Telegram机器人——请仔细确认你是在应用内添加当前密钥，而不是直接保存到别处。钥匙丢失或过期了？从机器人那里拿一个新的，按照步骤操作 Happ布置 侍从。
已连接，但页面和服务无法加载
这通常是服务器端的问题——你选择的服务器可能拥挤，或者在你所在地区短暂无法联系。在应用内打开服务器列表，选择另一个服务器，最好是地理位置最近或标记为更快的。关于切换服务器的完整情况，请参见 Happ服务器 侍从。
连接在直播中或比赛中途断开
看电影或玩网络游戏时的断线通常是由于移动网络、路由器阻断VPN流量，或操作系统的后台限制造成的。试着在Wi-Fi和移动数据之间切换，重启应用，确认后台允许Happ运行。如果这种情况在跨网络持续发生，建议在应用内切换服务器——对于流媒体和游戏来说，稳定的连接总比纸面上的快连接更稳定。
更新或重装后会出现错误
重新安装Happ不会自动带入密钥——你需要重新添加。打开Telegram机器人，找到你的有效订阅，然后把链接粘回应用里。如果机器人没有显示任何信息，请查看你的付款状态 Happ账号 侍从。
没有任何东西能解决这个问题
- 更新Happ到最新版本。
- 切换到另一个地区的服务器。
- 在机器人中确认你的订阅没有过期。
- 重启设备和应用。
- 还卡住了吗？阅读完整指南 Happ没用 侍从。
常见问题
常见问题解答
Happ为什么说我的钥匙无效？
通常是订阅过期了或者密钥复制错误。从Telegram机器人中获取一个新链接，重新添加到应用中。
有没有办法不用经过Telegram就用Happ？
不——密钥和订阅链接仅通过服务的Telegram机器人发放;没有别的办法能获得。
我换了服务器，速度依然很差——为什么？
新服务器可能也很忙。试试应用内的几个选项，选一个在你网络上感觉最稳定的。
所有设备都会出现同样的错误——我应该检查什么？
确认你的订阅是有效的，并且没有超出套餐内的设备限制，然后通过故障排除部分进行。