Happ ปัญหาการเชื่อมต่อ: เกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขอย่างไร

แอพแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อทันที

นี่มักจะหมายความว่าไม่มีการโหลดคีย์ที่ใช้งานอยู่ใน Happ หรือการสมัครใช้งานหมดลง คีย์และลิงก์การสมัครสมาชิกมาจากบอท Telegram ของบริการเท่านั้น — ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้เพิ่มคีย์ปัจจุบันภายในแอปจริง ๆ แทนที่จะบันทึกไว้ที่อื่น กุญแจสูญหายหรือหมดอายุ? หยิบอันใหม่จากบอทและทําตามขั้นตอนบน การตั้งค่า Happ หน้า

เชื่อมต่อแล้ว แต่หน้าเว็บและบริการไม่โหลด

โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้เกิดขึ้นจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ — ปัญหาที่คุณเลือกอาจมีผู้คนพลุกพล่านหรือไม่สามารถเข้าถึงได้จากภูมิภาคของคุณชั่วครู่ เปิดรายการเซิร์ฟเวอร์ภายในแอปและเลือกอีกรายการหนึ่งซึ่งควรอยู่ใกล้ที่สุดทางภูมิศาสตร์หรือตั้งค่าสถานะว่าเร็วกว่า สําหรับรายละเอียดทั้งหมดของการสลับเซิร์ฟเวอร์ โปรดดูที่ เซิร์ฟเวอร์ Happ หน้า

การเชื่อมต่อหลุดระหว่างสตรีมหรือกลางการแข่งขัน

การลดลงระหว่างภาพยนตร์หรือเกมออนไลน์มักเกิดจากเครือข่ายมือถือเราเตอร์ที่ปิดกั้นการรับส่งข้อมูล VPN หรือข้อ จํากัด เบื้องหลังจากระบบปฏิบัติการลองสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือรีสตาร์ทแอปและยืนยันว่า Happ ได้รับอนุญาตให้ทํางานในพื้นหลัง หากมันเกิดขึ้นในเครือข่ายต่างๆ ให้สลับเซิร์ฟเวอร์ภายในแอป — สําหรับการสตรีมและการเล่นเกม ลิงก์ที่เสถียรจะเอาชนะลิงก์ที่เร็วกว่าบนกระดาษ

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

การติดตั้ง Happ ใหม่จะไม่ส่งคีย์ไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณจะต้องเพิ่มอีกครั้ง เปิดบอท Telegram ค้นหาการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ และวางลิงก์กลับเข้าไปในแอป หากบอทไม่แสดงอะไรเลย ให้ตรวจสอบสถานะการชําระเงินของคุณใน บัญชี Happ หน้า

ไม่มีอะไรข้างต้นแก้ไขได้

• อัปเดต Happ เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• สลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคอื่น
• ยืนยันในบอทว่าการสมัครสมาชิกของคุณยังไม่หมดอายุ
• รีสตาร์ททั้งอุปกรณ์และแอป
• ยังติดอยู่? อ่านคู่มือฉบับเต็มได้ที่ Happ ไม่ทํางาน หน้า

คําถามที่พบบ่อย